Termeni și Condiții
Elephant PortalDocument legal afișat pentru compania emitentă a cardului sau pentru portalul general.
Termeni și Condiții
Document general al portalului client.
1. Obiect
Portalul permite verificarea soldului, încărcarea cardului loyalty și, unde este cazul, emiterea documentelor pentru încărcările plătite. Utilizarea portalului implică acceptarea prezentelor condiții.
2. Date corecte și răspunderea clientului
Clientul are obligația să furnizeze date reale, complete și actuale. Pentru persoanele juridice, datele firmei se validează prin ANAF și sunt confirmate explicit de client înainte de plată.
3. Plăți și încărcări card
Plata este procesată prin MyPOS. Creditarea efectivă a cardului are loc doar după confirmarea finală a callback-ului MyPOS. Dacă plata este anulată, expirată sau respinsă, cardul nu se încarcă.
4. Facturare
Pentru persoană fizică se emite doar document informativ. Pentru persoană juridică, factura B2B se generează pe baza datelor validate înainte de plată și prin contul de facturare al companiei emitente a cardului, dacă acest serviciu este disponibil.
5. Limitări și securitate
Dacă un card este asociat unui cont client, accesul la sold și la acțiuni este permis doar după autentificare. Compania emitentă poate bloca temporar anumite funcții dacă lipsesc configurări legale sau fiscale obligatorii.
6. Contact
Pentru întrebări despre utilizarea portalului sau despre o tranzacție, ne poți contacta la hello@example.com sau la 0215557085.
Versiune
Versiunea documentului: 2026-03-22