Politica de confidențialitate

Cine răspunde de datele tale

ELEPHANT CAPITAL ONE S.R.L., CUI 43807951, J2021000539297, cu sediul în Str. Eroilor 16, sat Bucov, com. Bucov, jud. Prahova, 107110.
Scrie-ne la support@elephantcarwash.ro sau sună la 021 555 7085.

Site-ul nu te urmărește

Nu folosim Google Analytics, Facebook Pixel sau altă unealtă de măsurare. Nu punem cookie-uri de publicitate și nu vindem date nimănui.

Singurul lucru pe care site-ul îl ține în browserul tău este preferința de temă — deschisă sau închisă. Stă doar la tine, nu ajunge la noi, și dispare dacă golești datele browserului.

Ce colectăm, și doar atunci când ne dai

Dacă ne scrii prin formularul de contact

Primim numele, telefonul, mesajul și — dacă îl completezi — emailul. Ajung pe adresa noastră de suport și le folosim ca să-ți răspundem. Le ținem cât durează discuția și încă un an, ca să știm ce ne-am spus dacă revii.

Dacă îți faci cont sau folosești un card

Ținem datele contului, cardurile legate de el, spălările plătite cu ele și facturile. Ne trebuie ca să funcționeze cardul și ca să-ți putem da factură. Datele de facturare le păstrăm zece ani, cât ne obligă legea contabilității.

Dacă ești firmă cu flotă

În plus față de cele de sus, ținem datele firmei luate după CUI de la ANAF, cardurile flotei și consumul fiecăruia. Administratorul firmei le vede pe toate; noi le folosim ca să facturăm.

Ce pleacă spre alții

• Google Fonts. Literele paginii se aduc de la Google, iar adresa ta IP ajunge acolo. Lucrăm la mutarea lor pe serverul nostru.
• Google Maps. Harta de pe paginile de locație nu se încarcă singură — apare doar dacă apeși butonul. Până atunci Google nu află nimic despre tine.
• Procesatorul de plăți. Când încarci credit, plata se face la myPOS. Noi nu vedem și nu păstrăm numărul cardului bancar.
• ANAF. Pentru firme, căutăm datele după CUI în registrul public.

Ce poți cere oricând

Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea lor, să te opui prelucrării sau să le primești într-un fișier pe care îl poți duce altundeva. Scrie-ne la support@elephantcarwash.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă răspunsul nu te mulțumește, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — dataprotection.ro.

Când se schimbă ceva aici

Dacă modificăm politica, schimbăm și data de mai jos. Nu facem schimbări retroactive: ce am strâns sub regulile vechi rămâne sub ele.

Ultima actualizare: 28 august 2026